My Tech Dépannage & maintenance

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026

Éditeur et responsable du traitement : MY Tech. Contact : Jeff770000@gmail.com. Application concernée : My Tech Dépannage & maintenance.

1. Données collectées

Nous collectons : (a) l'adresse email et le mot de passe (chiffré) fournis à l'inscription ; (b) les contenus que vous créez dans l'application (diagnostics, messages, photos, historique) ; (c) des données techniques de connexion (date et heure, adresse IP, type d'appareil, journaux) à des fins de sécurité ; (d) les informations d'abonnement transmises par le store (statut, identifiant d'achat).

2. Finalités

Vos données servent à : fournir et améliorer le service de diagnostic assisté par IA, conserver votre historique, créer et sécuriser votre compte, gérer votre abonnement, prévenir la fraude et respecter nos obligations légales.

3. Base légale (RGPD)

Les traitements reposent sur l'exécution du contrat, votre consentement (transmission de photos et contenus à l'IA), notre intérêt légitime (sécurité, prévention des abus) et le respect de nos obligations légales.

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données peuvent être traitées par nos prestataires techniques : fournisseur d'intelligence artificielle (génération des réponses à partir du texte et des photos), hébergeur et service de stockage des fichiers, et les plateformes Google Play / Apple App Store (paiement et abonnement). Ces prestataires n'utilisent vos données que pour fournir le service.

5. Transferts hors UE

Certains prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne. Le cas échéant, les transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. En cas de suppression du compte, elles sont effacées, sauf obligation légale de conservation (journaux de sécurité, obligations comptables, etc.).

7. Sécurité

Les mots de passe sont hachés et jamais stockés en clair. Les fichiers sont servis via des liens signés à durée limitée. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées au risque.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Vous pouvez supprimer votre compte et les données associées depuis l'application (onglet Paramètres) ou en écrivant à Jeff770000@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Mineurs

L'application est destinée aux professionnels majeurs et n'est pas conçue pour les mineurs de moins de 15 ans.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour ; la date de dernière mise à jour figure ci-dessus.


Privacy Policy

Last updated: June 2026

Publisher and data controller: MY Tech. Contact: Jeff770000@gmail.com. Application: My Tech Dépannage & maintenance.

1. Data we collect

We collect: (a) the email address and (hashed) password provided at sign-up; (b) the content you create in the app (diagnostics, messages, photos, history); (c) technical login data (date and time, IP address, device type, logs) for security purposes; (d) subscription information provided by the store (status, purchase identifier).

2. Purposes

Your data is used to: provide and improve the AI-assisted diagnostic service, keep your history, create and secure your account, manage your subscription, prevent fraud, and comply with our legal obligations.

3. Legal basis (GDPR)

Processing is based on performance of the contract, your consent (sending photos and content to the AI), our legitimate interest (security and abuse prevention), and compliance with legal obligations.

4. Recipients and processors

Your data may be processed by our technical providers: the artificial intelligence provider, the hosting and file-storage service, and the Google Play / Apple App Store platforms (payment and subscription). These providers use your data solely to deliver the service.

5. Transfers outside the EU

Some providers may be located outside the European Union. Where applicable, transfers are governed by appropriate safeguards (Standard Contractual Clauses).

6. Retention

Your data is kept while your account is active. If you delete your account, data is erased, except where retention is legally required.

7. Security

Passwords are hashed and never stored in clear text. Files are served through signed, time-limited links. We implement appropriate technical and organizational measures.

8. Your rights

Under the GDPR, you have the rights of access, rectification, erasure, restriction, objection and portability. You can delete your account and associated data from the app (Settings tab) or by emailing Jeff770000@gmail.com. You may also lodge a complaint with the CNIL (www.cnil.fr).

9. Minors

The app is intended for professionals of legal age and is not designed for minors under 15.

10. Changes

This policy may be updated; the last-updated date appears above.